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Il varie généralement entre 3 et 12 mois selon les contrats et les garanties souscrites. De même, le délai de franchise est la période durant laquelle l'assureur ne verse pas encore les indemnités à l'emprunteur après un sinistre.
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Plusieurs caractéristiques font donc de cette banque en ligne une solution rapide et performante : Un espace client clair et intuitif L'espace client proposé par Cmut adopte une interface particulièrement soignée, pensée pour offrir une navigation simple et intuitive.